ディーズガーデンの製品保証

品質とデザインのディーズガーデン メーカー保証3年 ※電装部品は1年

保証内容及び保証期間

ディーズガーデン製品は十分な品質検査の上お届けしておりますが、万一製造上の責任による欠陥があり、ご使用に支障がある場合には、メーカー保証といたしまして、製品ご購入日より3年間(電装部品は1年間)無償で修理または交換させていただきます。
保証期間中に故障・損傷などの不具合が発生した場合には、お取扱いの特約店、又は 当社に修理をご依頼ください。

不具合の例

  1. 製品、部品の著しい割れ、欠損、はがれ、反りの発生
  2. 塗膜の著しいはがれ、変褐色の発生など

対象製品

ディーズガーデンブランドの全ての製品

免責事項

保証期間中でも下記のような不具合や事故の場合は、有償修理となります。

  1. 取付説明書に基づかない施工や専門業者以外による修理、改造により発生したもの
  2. ご購入後または取り付け完了後、移動時に起こった落下、衝撃による損傷
  3. 取付説明書、取扱説明書に記載する取り扱い注意事項から逸脱したもの
  4. お客様もしくは第三者の使用上の誤りや、本来の使用目的以外に使用されたもの
  5. 環境が特に悪い地域に取り付けられたもの
    (例えば、塩害、亜硫酸ガス、アンモニア、車の排気ガスなどが付着して起こる腐食、
    及び異常な高温、低温、多湿による損傷や事故)
  6. 屋上など、風が強く当たる場所への設置、強度基準が超えた条件下での使用
  7. 不可抗力により発生したもの
    (火災、爆発、落雷、地震、ガス害、風水害、その他天災などの外部要因によるもの)
  8. 外構工事及び電機工事などの施工、取付工事に起因するもの
  9. 施工完了後からお引き渡し日までの管理不備によるもの
  10. 保証書を紛失または必要事項の記載がなく、商品のご購入日の証明ができない場合
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