ディーズガーデンの製品保証
品質とデザインのディーズガーデン メーカー保証3年 ※電装部品は1年
保証内容及び保証期間
ディーズガーデン製品は十分な品質検査の上お届けしておりますが、万一製造上の責任による欠陥があり、ご使用に支障がある場合には、メーカー保証といたしまして、製品ご購入日より3年間(電装部品は1年間)無償で修理または交換させていただきます。
保証期間中に故障・損傷などの不具合が発生した場合には、お取扱いの特約店、又は 当社に修理をご依頼ください。
不具合の例
- 製品、部品の著しい割れ、欠損、はがれ、反りの発生
- 塗膜の著しいはがれ、変褐色の発生など
対象製品
ディーズガーデンブランドの全ての製品
免責事項
保証期間中でも下記のような不具合や事故の場合は、有償修理となります。
- 取付説明書に基づかない施工や専門業者以外による修理、改造により発生したもの
- ご購入後または取り付け完了後、移動時に起こった落下、衝撃による損傷
- 取付説明書、取扱説明書に記載する取り扱い注意事項から逸脱したもの
- お客様もしくは第三者の使用上の誤りや、本来の使用目的以外に使用されたもの
- 環境が特に悪い地域に取り付けられたもの
(例えば、塩害、亜硫酸ガス、アンモニア、車の排気ガスなどが付着して起こる腐食、
及び異常な高温、低温、多湿による損傷や事故)
- 屋上など、風が強く当たる場所への設置、強度基準が超えた条件下での使用
- 不可抗力により発生したもの
(火災、爆発、落雷、地震、ガス害、風水害、その他天災などの外部要因によるもの)
- 外構工事及び電機工事などの施工、取付工事に起因するもの
- 施工完了後からお引き渡し日までの管理不備によるもの
- 保証書を紛失または必要事項の記載がなく、商品のご購入日の証明ができない場合