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製品保証について

品質とデザインのディーズガーデン メーカー保証3年(※電装部品は1年)

品質とデザインのディーズガーデン メーカー保証3年(※電装部品は1年)。

保証内容及び保証期間

ディーズガーデン製品は十分な品質検査の上お届けしておりますが、万一製造上の責任による欠陥があり、ご使用に支障がある場合には、メーカー保証といたしまして、製品ご購入日より3年間(電装部品は1年間)無償で修理または交換させていただきます。保証期間中に故障・損傷などの不具合が発生した場合には、お取扱いの特約店、又は 当社に修理をご依頼ください。

不具合の例

  1. 製品、部品の著しい割れ、欠損、はがれ、反りの発生
  2. 塗膜の著しいはがれ、変褐色の発生など

対象製品

ディーズガーデンブランドの全ての製品

免責事項

保証期間中でも下記のような不具合や事故の場合は、有償修理となります。

  1. 取付説明書に基づかない施工や専門業者以外による修理、改造により発生したもの
  2. ご購入後または取り付け完了後、移動時に起こった落下、衝撃による損傷
  3. 取付説明書、取扱説明書に記載する取り扱い注意事項から逸脱したもの
  4. お客様もしくは第三者の使用上の誤りや、本来の使用目的以外に使用されたもの
  5. 環境が特に悪い地域に取り付けられたもの(例えば、塩害、亜硫酸ガス、アンモニア、
    車の排気ガスなどが付着して起こる腐食、及び異常な高温、低温、多湿による損傷や事故)
  6. 屋上など、風が強く当たる場所への設置、強度基準が超えた条件下での使用
  7. 不可抗力により発生したもの(火災、爆発、落雷、地震、ガス害、風水害、その他天災などの外部要因によるもの)
  8. 外構工事及び電機工事などの施工、取付工事に起因するもの
  9. 施工完了後からお引き渡し日までの管理不備によるもの
  10. 保証書を紛失または必要事項の記載がなく、商品のご購入日の証明ができない場合